SERVICES & INFORMATIONS

Découvrez tous les avantages et services Freemoos. Une équipe dédiée à votre écoute et au soin de votre vélo électrique

ESSAI VÉLO

Avant l’achat de votre vélo, vous pouvez venir essayer nos différents modèles en boutique. Pour les modèles spécifiques, n'hésitez pas à appeler en boutique pour vérifier leur disponibilité.

VÉLO DE COURTOISIE

Pendant l'immobilisation de votre vélo pour réparation en SAV, Freemoos met à votre disposition un vélo de courtoisie sur rendez-vous. Service payant, offert à tous les possesseurs de la carte Freemover

FACILITÉ DE PAIEMENT 3 ou 4 X SANS FRAIS

Freemoos met à votre disposition des facilités de paiement. En boutique, vous pouvez régler en 3 ou 4 fois sans frais. Afin de bénéficier de cette facilité de paiement, merci de vous munir de votre carte bleue et d'une pièce d'identité.

RETRAIT EN MAGASIN

Pour tout achat en ligne, vous avez la possibilité de faire livrer gratuitement votre vélo dans le magasin de votre choix. Freemoos se charge de vous joindre lors de l'arrivée de votre vélo en boutique.

LIVRAISON DANS TOUTE LA FRANCE

Après achat de votre vélo sur le site, vous pouvez vous faire livrer à domicile par transporteur. Freemoos livre dans toute la France et vous garantit une livraison entre 48h et 72h jours ouvrés.

ASSURANCE VOL ET GARANTIE EN EXTENSION

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex

S.A.V

Dans chacune de nos boutiques nous disposons d'un « coin réparation » pour vos vélos. En cas de réparation complexe nous acheminerons gratuitement votre vélo jusqu'à notre plate-forme technique. Attention, seuls les vélos commercialisés par Freemoos bénéficient de ce service.

REPRISE VELO

Nous proposons la reprise de votre vélo électrique si celui-ci a été acheté chez FREEMOOS. Dans le cas où celui-ci n’aurait pas été acheté chez FREEMOOS mais la marque est suivie par l’enseigne, nous pourrions vous faire une offre de reprise sous conditions.

FINANCEMENT A CREDIT

Pour tout achat supérieur à 1000 €, nous pouvons vous proposer des solutions de financement avec un organisme de crédit (FRANFINANCE) pour régler votre achat en 12 mois et plus, sous réserve de validation de votre dossier par FRANFINANCE.

COMITES D’ENTREPRISE & ACHATS GROUPES

FREEMOOS peut vous proposer des conditions d’achat intéressantes pour l’achat de plusieurs vélos en même temps. Nous consulter.

PARRAINAGE

Satisfait de votre achat chez FREEMOOS ? Dîtes-le autour de vous et nous réserverons le meilleur accueil pour toute personne que vous aurez parrainée. Pour vous remercier, nous vous offrirons un bon d’achat de 50€ à valoir en magasin et votre filleul bénéficiera des prix FREEMOOS avec sa carte FREEMOVER offerte !